Ergänzende Informationen zur Installation

Problem und Ursache

Behebung

Bilder, Texte oder Menüfenster werden unvollständig auf dem Bildschirm dargestellt

Ursache:

Falsche Bildschirmauflösung oder falsche Einstellung des Schriftgrades

Die Bildschirmauflösung muss mindestens 1024 x 768 Pixel sein. Einstellung über rechte Maus auf dem Desktop.

Windows XP:
„Einstellungen“ -> „Anzeige“
VISTA und WIN7:
„Anpassen“ -> “Anzeige“ bei VISTA und WIN 7).

mindestens 1024 x 768 einstellen.

Der Schriftgrad muss 96dpi = 100% sein (Standardeinstellung).

Windows XP: Rechter Mausklick auf Desktop -> Eigenschaften -> Einstellungen -> Erweitert -> Allgemein: DPI-Einstellung

- normal (96dpi) auswählen

Windows Vista: Rechter Mausklick auf Desktop -> Anpassen -> Schriftgrad anpassen (DPI) (in der Leiste links)

Windows 7: Start -> Systemsteuerung -> Darstellung und Anpassung -> Anzeige -> Schriftgrad anpassen und auf 96dpi bzw. 100% einstellen.

Bemerkungen und Hintergründe: Netbooks haben meist nur 1024 x 600. Bei den meisten gibt es aber den Modus 1024 x 768 mit einem automatischen Scroll des Bildschirms.

„runtime error 75“ beim Start des Programms oder ähnliche Meldungen. Das Programm läuft nicht.

Ursache:

Sicherheitsarchitektur von VISTA bzw. WIN7 lässt das Speichern der Ergebnisdaten auf dem Rechner als Standardbenutzer nicht zu.

Bitte melden Sie sich bei der Installation des Programms als Administrator an Ihrem Computer an.

Als Benutzer mit Administratorrechten anmelden, dann:
Start -> Systemsteuerung -> >Benutzerkonten-> „anderes Konto verwalten“ -> den Benutzer anwählen ->“Kontotyp“ ändern und hier als Administrator anklicken und den Rechner neu starten.

Wenn Sie die Software installieren, müssen Sie als Administrator am Computer angemeldet sein. Das system erlaubt ansonsten keine Installation. Wird die Software unter demselben Benutzer ausgeführt wie bei der Installation, taucht der Fehler nicht auf.